Vi følger Folkehelseinstituttets sine råd, og tar grep rundt håndtering av ansatte og kunder i bankens lokaler.

Vi er opptatt av å være tilgjengelig og tilstede i lokalmiljøet og har mange kunder som daglig besøker våre lokaler på Kirkenær, Flisa og Elverum.

Situasjonen med koronavirus krever likevel at hensynet til liv og helse er viktigst.

Vi ønsker å skjerme de i samfunnet som trenger det mest og derfor gjelder følgende tiltak i Grue Sparebank.

  • Kundemøter kan i stor grad gjøres på telefon, eventuelt Teams eller Skype
  • Dersom du har symptomer på forkjølelse eller er i karantene ber vi om at du utsetter ditt møte i banken, eventuelt kontakter oss på telefon eller epost
  • De fleste generelle henvendelser kan løses over i nettbank/mobilbank, e-post eller på telefon
  • Vi ønsker å unngå håndhilsning
  • Vi stenger kunde PC og bankvert terminal i våre lokaler
  • Vi serverer ikke kaffe og fjerner annen servering
  • Vi utfører ekstra renhold på alle automater og fellesareal
  • God håndhygiene er viktig for å hindre smitteoverføring, spesielt når du har vært ute blant folk. Hånddesinfeksjon er et godt alternativ dersom håndvask ikke er mulig
  • Ansatte får beskjed om å vaske hendene ofte og grundig med såpe og vann
  • Alle besøkende må benytte Antibac når de kommer inn i våre lokaler
  • Hold minimum 2 meter avstand til andre
  • Manuelle innskudd for privatkunder skjer kun i automat
  • Manuelle uttak for privatkunder tillates for kunder uten kort
  • Manuelle innskudd og uttak for bedriftskunder tillates når bruk av automat er upraktisk
  • Vi aksepterer maksimalt 4 kunder inne i vårt kundeområde samtidig

Hensynet til smittespredning veier fortsatt tyngst og vi ønsker å holde banken åpen på en trygg måte for våre kunder og ansatte.

Hvis du ønsker å snakke med din rådgiver ber vi om at du kontakter oss på telefon eller epost for å avtale et møte.
Fysiske møter med rådgiver begrenses til maks. 15 minutter. Møtene kan avholdes i bankens åpningstid mellom 09.00 og 15.30.

Alternativt kan møte med rådgiver skje via Skype eller Teams.

Ønsker du et møte eller har spørsmål kontakt oss på telefon 6294 9100 eller epost@gruesparebank.no.

For direkte kontakt med rådgiver, se oversikten over våre ansatte.